“买”车变“租”车?弹个车深陷维权风波

用“一成首付”博眼球、以租代购的弹个车,最近深陷维权风波。以下是我在央广中国之声的报道,报道播出之后,全文在此转发,本文版权依旧属于我的工作单位——中央广播电视总台,原始播出链接请在最后“点击原文”查看。在这里转发,是因为我觉得有必要和大家再提个醒。

永盛棋牌首页青岛的李先生在2018年6月通过弹个车天猫旗舰店买了辆车。李先生说,当时看到的宣传是“一成首付先用车”,网页上没一个“租”字,和线下销售人员沟通时,也都讲的是“如何购买”,不过,当时确实没细看合同细节。车到手后的第二年,李先生才发现自己原来付了一年租金,而非购车款,接下来三年,才要逐步付清购车款:

“2018年的6月6号,我通过天猫去下单的时候,下单过程中每一步我都截了个图,首付、月供,然后购买数量仅限本人购买等等。全都是怎么样去“购买”。销售人员在和我沟通的过程中,也讲怎么样去购买,到后来才发现第一年的钱基本上就算是租车的钱,如果说你退车或者干嘛的话,这个费用就完全不会退给你。如果说这样的文字来让消费者以为是租的话,我就感觉有点太荒唐了。 ”

永盛棋牌首页李先生“租”的福特野马

第二年,李先生以为自己终于可以买车了,但弹个车又告诉他,征信没通过,不能贷款买车,继续租车、全款买车或者交手续费退车,可以三选一。李先生说,既然弹个车早知道他征信无法通过不能贷款买车,为什么当初还要把车租给他,还告诉他缴纳的是“首付款”?

“第一年我大约交了14万,第二年选择分期的时候,他告诉我的分期通不过,让我选择退车,或者是续租或者是全款去买断。然后在我被迫的情况下,我就选择了去续租。当时我也考虑我退车的话第一年交了将近14万,一分都不退,我还要交违约金、车损费等等。”

弹个车向消费者提供的是汽车融资租赁服务,用户第一年实际是在向弹个车租车。那么为何有很多用户会产生“按揭买车”的认知?

北京的维权者张先生认为,他们都是从天猫旗舰店或弹个车的APP购买的,和传统网购一样,下单时间比较短,除了合同之外,并没有“融资租赁”的宣传,更多的是“用车”。十几页的合同,很多用户就直接勾选了“本人已阅读并同意签署以上合同”并输入密码。

创建订单到他的首付款,总共时间就隔了大概有十几秒,有的甚至是隔了几秒钟,那么他们中间只隔了十几秒甚至几秒钟的这些车友,肯定是因为没有看到合同,肯定是没有看到合同,这十几秒,他们合同非常长,不可能看完。当时我们在购车的时候,销售我可以肯定的一点是他尽量避免我们看到合同。

(作者:永盛棋牌首页)

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